13 Декабря 2020 г.
Третий прямой эфир на странице Апекс Берг
9 декабря сотрудники Апекс Берга провели третий прямой эфир и ответили на множество вопросов, заданных заранее и поступивших в ходе трансляции. На пике эфир смотрели 58 человек, в среднем число зрителей колебалось в интервале 52-54.
В прямом эфире приняли участие:
- Олег Зельдин, Управляющий партнер, Генеральный Директор Апекс Берг;
- Юрий Мельников, Исполнительный директор Апекс Берг;
- Алексей Сухов, Технический директор / Директор по аналитике в CreditCall;
- Марина Губарева, Руководитель группы мониторинга, анализа и планирования Ростелеком Контакт-центр.
Последние новости
-
Экспертам Апекс Берг вручили награду Хрустальная Гарнитура!
На прошедшей в марте церемонии награждения конкурса Хрустальная Гарнитура, компании Апекс Берг вручили награду за лучший вклад в развитии индустрии клиентского сервиса.
-
Конференция «Сall Center Day 2024» в Минске
11 апреля эксперты Апекс Берг с большим удовольствием приняли участие в конференции для профессионалов отрасли клиентского сервиса «Сall Center Day 2024» по приглашению партнеров в Беларуси - компании «Мастертелеком»
-
«Ростелеком» подтвердил свое соответствие требованиям Стандарта ISO 18295
Аудиторы Международного Института Сертификации Контактных Центров успешно завершили наблюдательный аудит процессов управления в контактном центре ПАО «Ростелеком» по российской версии Стандарта ISO 18295.