• Любивый Денис
  • Консультант Апекс Берг
    Директор аутсорсингового контакт-центра CONTACTIS
    Член Совета Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров
  • Опыт
  • Аутсорсинговый контакт-центр CONTACTIS 2003 г. - н.в. Учредитель и генеральный директор
    Internet Consulting&Communications (ICC) 2002-2003 гг. Директор компании
    Internet Consulting&Communications (ICC) 2000-2002 гг. Руководитель интернет-проектов компании
    Издательский дом "Софтпресс"1998-2000 гг. Руководитель отдела электронных публикаций, руководитель проекта CHIP-CD
    здательский дом "Софтпресс"1997-2000 гг. Редактор компьютерного журнала "ЧИП Украина"
  • 18 лет
    изучения и работы с клиентским опытом
  • Образование
  • Киевский Политехнический Институт - прикладная математика.

  • Дополнительная информация
  • Управляющий партнер аутсорсингового контакт-центра CONTACTIS, команда которого реализует на сегодняшний день целый ряд проектов по взаимодействию с клиентами для таких компаний как WizzAir, Наша Ряба, Oriflame, IDS Group, ЭКО-Маркет, Майский чай и многих других.

    CONTACTIS первым в СНГ получил сертификат о соответствии системы менеджмента требованиям европейского стандарта по оказанию услуг контактными центрами EN 15838. Сертификация была проведена европейской компанией Austrian Standards Plus.