Сэм Альтман: я ошибся в прогнозах о влиянии ИИ на рынок труда

Сэм Альтман заявил, что «апокалипсис рабочих мест», который он когда-то предсказывал из-за ИИ, скорее всего, не произойдёт. Что изменилось?

Один из самых влиятельных руководителей в сфере искусственного интеллекта глава OpenAI Сэм Альтман неоднократно делал смелые заявления о том, как новая технология повлияет на рынок труда.

Он говорил, что ИИ «вероятно, заменит большую часть работ, которые сегодня выполняют люди», что целые категории профессий полностью исчезнут, а те, кто потеряет работу из-за этих масштабных перемен, «найдут множество новых занятий».

Однако теперь Альтман, похоже, пересмотрел свою позицию. Он заявил, что «рад ошибиться» в своих прогнозах относительно того, какое влияние ИИ окажет на занятость.

«Я не думаю, что нас ждёт тот самый "апокалипсис рабочих мест", о котором столько говорят или который предсказывают некоторые компании из нашей отрасли», – заявил он во время виртуального интервью на конференции Commonwealth Bank of Australia (CBA) в Сиднее в мае 2026 года.

«Я думал, что к сегодняшнему дню внедрение ИИ уже приведёт к исчезновению значительно большего числа рядовых офисных должностей, чем это произошло на самом деле», – сказал Альтман.

«Сейчас мне кажется, что я понимаю, почему этого не случилось. И, конечно, я этому рад. Именно в этом вопросе моя интуиция меня подвела».

Далее Альтман пояснил, что «человеческую составляющую» работы невозможно заменить искусственным интеллектом, а людям важно взаимодействовать друг с другом на рабочем месте.

«Для нас действительно важны отношения и общение с другими людьми», – добавил он. По его словам, это осознание – к лучшему или к худшему – заставило его пересмотреть свои взгляды и прийти к выводу, что что ситуация на рынке труда, вероятно, будет развиваться совсем не так, как он предполагал раньше.

Что же заставило Сэма Альтмана изменить своё мнение?

Похоже, пересмотр взглядов Альтмана происходит в очень важный момент для индустрии искусственного интеллекта. Крупнейшие компании сектора активно привлекают инвестиции и ставят перед собой чрезвычайно амбициозные цели роста.

OpenAI рассчитывает к 2030 году увеличить выручку до 280 миллиардов долларов по сравнению с нынешними 25 миллиардами. SpaceX надеется достичь оценки в 1,5 триллиона долларов в рамках первичного размещения акций (IPO). А Anthropic, по данным Financial Times, ведёт переговоры о привлечении 30 миллиардов долларов инвестиций при оценке компании в 900 миллиардов долларов.

Однако, несмотря на впечатляющие цифры, появляются первые признаки того, что некоторые компании пока не могут в полной мере извлечь ожидаемую пользу из использования ИИ.

Так, президент и операционный директор Uber Эндрю Макдональд в недавнем подкасте, опубликованном 22 мая 2026 г., заявил, что компании становится всё сложнее оправдывать расходы на искусственный интеллект.

Кроме того, в апреле широкое внимание привлекло заявление технического директора Uber Правина Неппалли Наги. Он признал, что компания израсходовала весь бюджет 2026 года, выделенный на использование Claude Code, всего за четыре месяца.

В прошлом месяце Брайан Катандзаро, вице-президент по прикладному глубокому обучению в NVIDIA, предположил, что использование ИИ на практике вовсе не обязательно снижает затраты на персонал. Более того, оно может обходиться компаниям дороже, чем работа сотрудников, которых эти технологии должны были заменить.

«Для моей команды затраты на вычислительные мощности значительно превышают расходы на сотрудников», – заявил он в интервью Axios.

О высокой стоимости ИИ говорят и в Microsoft. По сообщениям СМИ, компания начала отзывать лицензии на использование Claude от Anthropic у части своих инженеров из-за высоких расходов. Это вновь поднимает вопрос о том, насколько экономически оправдано массовое внедрение подобных инструментов.

Экономисты и эксперты по-прежнему существенно расходятся во мнениях относительно того, приведет ли все-таки искусственный интеллект к тому самому «апокалипсису рабочих мест».

«Любые прогнозы экономических последствий ИИ по своей природе носят спекулятивный характер и связаны с высокой степенью неопределённости. Экономисты, с которыми я общался, не согласны друг с другом в вопросе того, насколько сильно ИИ изменит рынок труда», – рассказал TIME Питер Уайлдфорд, руководитель по политике в AI Policy Network.

По его словам, один из самых сложных и неопределённых вопросов связан с перераспределением рабочей силы:

«Представьте, что ИИ полностью автоматизирует некоторые виды работ. Что произойдёт с этими людьми? Останутся ли они без работы или найдут новые профессии?»

Именно ответ на этот вопрос во многом определит, станет ли ИИ причиной массовой безработицы или же приведёт лишь к очередной трансформации рынка труда, подобно тем, что уже происходили во время предыдущих технологических революций.

Уайлдфорд предлагает ещё одно возможное объяснение того, почему Альтман изменил свою риторику: общественное мнение.

«Исследования общественного мнения довольно ясно показывают, что американцы относятся к искусственному интеллекту скорее негативно», – говорит он.

По его мнению, ИИ-индустрия в целом и Сэм Альтман в частности отреагировали на это весьма заметным изменением позиции: «Теперь звучит уже не идея о том, что ИИ заменит большинство офисных работников. Напротив, говорится, что он создаст огромное количество новых рабочих мест, а любые трудности на этом пути будут лишь временными».

Тем не менее Уайлдфорд считает, что пока сложно понять, что именно стоит за этой сменой риторики. «Трудно сказать, действительно ли они пересмотрели свои прогнозы относительно экономического влияния ИИ или же просто пытаются изменить общественный нарратив вокруг этой темы».

Иными словами, по мнению Уайлдфорда, вопрос остаётся открытым: Альтман изменил свои взгляды потому, что появились новые данные и опыт внедрения ИИ, или потому, что индустрии стало важно снизить общественные опасения и сделать разговор об искусственном интеллекте более позитивным.

Внедрение ИИ происходит медленнее, чем развивается сама технология

Разногласия среди экономистов во многом связаны ещё и с тем, что внедрение искусственного интеллекта в бизнес и экономику идёт значительно медленнее, чем совершенствуются сами технологии.

Недавний доклад исследовательского центра Brookings показал, что «Быстрый рост возможностей искусственного интеллекта не приводит автоматически ни к широкому внедрению технологии, ни к существенным экономическим выгодам».

Авторы исследования отмечают, что способность ИИ выполнять всё более сложные задачи ещё не означает, что компании готовы быстро и массово внедрять эти решения в свою работу. Более того, в отчёте говорится: «В среднесрочной перспективе внедрение ИИ, вероятно, останется дорогостоящим и будет происходить неравномерно».

То есть разные отрасли и компании будут осваивать новые технологии с разной скоростью, а связанные с этим затраты могут оказаться значительно выше, чем ожидалось ранее.

Исследовательский центр Yale Budget Lab, который также отслеживает влияние искусственного интеллекта на рынок труда, в исследовании, опубликованном в мае, пришёл к выводу, что ослабление рынка труда вряд ли связано с ИИ. Более того, по состоянию на март 2026 года не было обнаружено заметного роста безработицы среди работников профессий, наиболее подверженных воздействию искусственного интеллекта.

Однако после своих ранних довольно мрачных прогнозов Альтман сегодня может оказаться скорее исключением среди лидеров отрасли, поскольку многие из них по-прежнему предупреждают о серьёзных последствиях для занятости.

Так, генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи в прошлом году заявил, что в течение ближайших пяти лет может исчезнуть до половины всех начальных офисных должностей, а уровень безработицы способен вырасти до 10–20%.

«Мы, как создатели этой технологии, обязаны честно говорить о том, что нас ждёт», – заявил Амодеи в интервью Axios в 2025 году. – «Мне кажется, люди пока не осознают масштаб происходящего».

На саммите TIME100, состоявшемся в прошлом месяце, многие руководители крупных компаний также утверждали, что ИИ кардинально изменит рынок труда, особенно для начинающих специалистов.

Генеральный директор Booking Holdings Гленн Фогель, обсуждая использование ИИ в клиентском сервисе своей компании, заявил: «ИИ фактически убрал нижнюю ступень карьерной лестницы».

Этой фразой он хотел подчеркнуть, что задачи, которые раньше выполняли сотрудники начального уровня – например, в обслуживании клиентов, –  всё чаще передаются системам искусственного интеллекта.

Действительно, уже сейчас в рамках перехода к использованию ИИ сокращаются тысячи рабочих мест, прежде всего в технологическом секторе.

В мае компания Meta сократила около 8 000 сотрудников – примерно 10% своего штата – а также отменила тысячи ранее открытых вакансий, объяснив это переходом к более активному использованию искусственного интеллекта.

Компания Intuit, разрабатывающая финансовое программное обеспечение, в этом месяце сократила 17% персонала, что составляет около 3 000 сотрудников.

Amazon и Alphabet также объявили о волнах увольнений на фоне курса на более широкое внедрение ИИ и повышение эффективности бизнеса.

Согласно данным компании Challenger, Gray & Christmas, специализирующейся на поддержке сотрудников при увольнениях, к апрелю этого года искусственный интеллект уже был назван причиной или обоснованием почти 50 000 сокращений рабочих мест.

По словам эксперта по рынку труда и директора по доходам Challenger, Gray & Christmas Энди Челленджера: «Технологические компании продолжают объявлять о масштабных сокращениях и лидируют среди всех отраслей по числу увольнений. При этом они всё чаще ссылаются на инвестиции в ИИ и инновации. Независимо от того, заменяет ли искусственный интеллект конкретных сотрудников напрямую, деньги, которые раньше выделялись на эти должности, теперь направляются на развитие ИИ».

Иными словами, даже если ИИ пока не вытесняет работников в массовом порядке, инвестиции компаний всё чаще перераспределяются в пользу технологий, а не расширения штата. Именно поэтому влияние ИИ на занятость уже ощущается, хотя и не обязательно в той форме, которую многие ожидали несколько лет назад.

Источник: https://time.com/

(https://tinyurl.com/tz44pr77)