Коллектив Апекс Берг состоит из профессионалов, которые одними из первых в России и СНГ начали заниматься вопросами сall-центров и в настоящее время имеют большой опыт, как в создании, так и в управлении и развитии сall и контакт-центров. Мы постоянно стремимся к совершенствованию наших знаний и навыков. Мы также привлекаем к сотрудничеству ведущих специалистов в области подготовки персонала, разработки бизнес-процессов, технологических и программных решений для контакт-центров. Эксперты Апекс Берг обладают сертификатами и статусами:
Эксперты компании входят в совет Гуру профессионального сообщества Call Center Guru (www.calcenterguru.ru). Апекс Берг является постоянным официальным консультантом Национальной Ассоциации Контактных Центров. Наши эксперты выступают с докладами на профессиональных конференциях в России, СНГ и Европе.