Apex Berg Contact Center Consulting
Apex Berg Contact Center Consulting

Apex Berg Contact Center Consulting

Клиенты

Отзывы

Реквизиты

Наша миссия - предоставление профессиональных услуг высокого качества

Информация о компании  Apex Berg Contact Center Consulting

Клиенты компании Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг

Если взглянуть на call-центр с точки зрения основных показателей производительности,  базовых процессов управления, методов организации работы операторов, организации процессов обучения, найма персонала и так далее, то можно с уверенностью утверждать, что call-центры разных компании имеют общие черты. Тем не менее в каждой отрасли народного хозяйства есть свои отличия и даже на предприятиях одной отраслевой группы есть свои отличия. Эти отличия могут включать цели, задачи, приоритеты, распространенных методов работы и так далее.

Компания ApexBerg имеет положительный опыт работы с клиентами из различных отраслей народного хозяйства. Среди наших клиентов есть представители

  • банковской сферы
  • страховые компании
  • операторы связи
  • медицинские центры
  • компании газовой и нефтедобывающей отрасли
  • ритейловые сети
  • государственные учреждения
  • сервисные компании
  • аутсорсинговые call-центры
  • службы сопровождения АСУ ТП и IT-поддержки на производственных предприятиях, заводах
  • разработчики программного обеспечения
  • другие.

Компания ApexBerg работая с клиентом учитывает особенности отрасли, специфичные условия деятельности компании и адаптирует свои учебные программы и продукты консталтинга в соответствии с конкретными потребностями конкретного предприятия.

Ниже вы можете познакомится с кратким списком имен компаний, с которыми успешно работает компания  ApexBerg. Вы также можете изучить фотокопии благодарственных писем. В силу действия требований по конфиденциальности в список включено менее 10% наименований компаний, с которыми мы работаем.

Банки

  • Сбербанк России
  • Банк «ВТБ 24»
  • Промсвязьбанк
  • ОАО «Банк «Финанси та Кредит»
  • Райффайзен Банк Аваль
  • УКРСИББАНК BNP Paribas Group
  • Восточный Экспресс банк

Сбербанк России

Страховые компании

  • Страховая Компания РЕСО гарант
  • Страховая Компания «Гарант Полис»

РЕСО Гарантия

Отзыв компании РЕСО гарантия о проведенном компанией Апекс Берг аудите корпоративного call-центра

Операторы связи

  • Ростелеком МЦ НТТ
  • МТС
  • Билайн
  • Казактелеком
  • Межрегиональный Транзит Телеком
  • Киевстар
  • ЗАО «Сибстар»
  • «ЦентрБизнесСвязь»
  • ОАО «Московская Сотовая Связь» Скайлинк

МТС

Билайн (Golden Telecom)

Отзыв компании Golden Telecom о проведенном Апекс Берг консалтинговом проекте в области корпоративного call-центра

Казахтелеком

Ритейловые сети

  • Связной

Связной-Клуб

Связной-Клуб

Рекламные, маркетинговые агентства

  • Рекламное агентство «Медиатор»
  • Маркетинг-группа "OS-Direct"

Маркетинг-группа "OS-Direct"

OS-Direct

IT - компании

  • ГК Leomax "Интернет Технологии"
Отзыв Леомакс.jpg

Газ и Нефть

  • Киевгаз

Сервисные компании

  • TAXCOM

Медицинские учреждения

  • Швейцарский медицинский центр

Биржи

  • ММВБ

Газеты, журналы, издательства

  • Группа газет «Ярмарка»
  • АИФ

Трансконтинентальные, международные компании

  • Coca-Cola

 
2006-2017 © Apex Berg Contact Center Consulting Поиск: